O plano de saúde individual é direcionado para uma pessoa sem dependentes, com todas as coberturas, procedimentos médico e hospitalar.
O plano de saúde familiar consiste em um contrato que abrange mais de um indivíduo, da mesma família ou grupo.

A escolha entre quarto coletivo (enfermaria) ou quarto privativo (apartamento) fica a critério do cliente, independente se o plano for individual, grupal ou familiar.

Quarto coletivo: Caso necessite de uma internação urgente ou programada sua acomodação  será dividida com outros pacientes  e o horário de visitas é reduzido. 

É obrigatório por Lei, acompanhante por 24 horas, caso o paciente seja maior 60 anos ou menor de 18 anos. Mesmo o paciente estando em enfermaria.

O único desconforto da enfermaria, é a sua privacidade, fica limitada, tanto para você quanto para seus visitantes. O atendimento medico e hospitalar é o mesmo, comparado com quarto privativo.

Quarto privativo (apartamento): Caso necessite de uma internação urgente ou programada sua acomodação será em um quarto exclusivo para você, inclusive poderá ficar com acompanhante 24 horas, horário para visitas é flexível.